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प्रपत्र-1

शिकायत सूचना प्रबन्धकीय प्रणाली (एमआईएस)

विभाग का नाम :- पशुपालन विभाग

कार्यलय स्तर  शिकायत का प्रकार शिकायत  निवारण के लिए अधिकतम समय
प्रत्येक जिले में कार्यरत उप निदेशक,
(पशुपालन)और पांगी, भरमौर और 
कज़ा में कार्यरत सहायक निदेशक (पशुपालन) |
दवाईयों की कमी| एक सप्ताह
उपकरणों की कमी| एक माह
बीमारियों की रोकथाम और नियन्त्रण उपाय| दो दिन
विभिन्न बिमारियों की रोकथाम हेतु टीकाकरण| एक माह
स्टाफ की अनुपस्थिति बारे| दो सप्ताह
बीमार पषुओं का ईलाज| दो सप्ताह
जिले में कृत्रिम गर्भधान पदार्थों की अनोपलब्धता| एक सप्ताह
सटाफ द्वारा अनुचित ईलाज करने बारे| दो दिन
रिपीट ब्रिडिंग की समस्या| एक माह
मृत्यु/पोस्टमार्टम प्रमाण पत्र को प्रदान न करना| एक सप्ताह
बीमा देय राषि हेतू सहायता न करना| एक माह
सटाफ द्वारा की जा रही अनियमिततायों बारे| एक सप्ताह
सटाफ उपलब्ध करवाना यदि वहां रिक्त स्थान हो| एक माह
कैम्पों का आयोजन| एक माह
चारा बीज/जड़ें/पौधों को उपलब्ध करवाना| एक माह
जहां कृत्रिम गर्भाधान सुविधा उपलब्ध नहीं वहां पर
प्रजनन हेतू मैढे और सांड उपलब्ध करवाना|
एक माह
कमचारियों की शिकायतें|| एक माह
संयुक्त निदेशक, पशुपालन विभाग|
ज़िला स्तर पर उपरोक्त शिकायत /व्यथा पर कार्यवाही न करना| दो सप्ताह
महामारी के नियन्त्रण बारे शिकायतें|| दो दिन
मण्डल में विभिन्न बीमारियों की रिक्थाम हेतू टीकाकरण| एक माह
पूरे मण्डल हेतू कैम्पों के आयोजन हेतू टीमों का गठन करना| एक माह
खाली पड़े पदों पर स्थानीय प्रबन्ध करना| एक माह
निदेशक, पशुपालन विभाग, हि.प्र.|
शिकायतें/व्यथा जिनकी सुनवाई ज़िला व
मण्डल स्तर पर नहीं हुई|
दो सप्ताह
सटाफ की रिक्तियों के बारे में शिकायतें|| एक माह
फर्नीचर, उपकरण व दवाईयों के सम्बन्ध में शिकायतें| एक माह
सटाफ के कारण उत्पन्न हुई समस्त शिकायतें| एक माह
स्टाफ की व्यथा| एक माह

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